Durante el desgaste normal u ordinario del colchón, la garantía cubre:
• Alambres sueltos, rotos o que sobresalen a través de la tela.
• Hundimiento, solo si el colchón ha sido utilizado sobre bases o camas sólidas (o su equivalente). El tiempo de garantía depende del modelo del colchón el cual se indica en el modelo correspondiente.
Condiciones que anulan la aplicación de la garantía
• No presentar o extraviar el comprobante de pago original.
• Presencia de manchas o roturas ocasionados por el uso.
• Maltrato del colchón por manejo indebido de su traslado.
• No haber rotado el colchón cada tres meses como se le indicó al realizar la compra.
• Todo uso inadecuado invalidará la garantía.
Otras consideraciones para el cuidado del colchón
• Colocar el colchón de preferencia sobre un box tarima, debido a que estas están diseñadas especialmente para la óptima conservación del colchón.
• Tener en cuenta que una base de cama inadecuada dañará el colchón.
• En caso se sitúe sobre una tarima con maderas, se recomienda que estén separadas por 10cm como máximo. Así mismo, que no exista astillas para que no dañe el colchón.
